베트남에서 성공하기 위해선

 

베트남에서 성공하기 위해선

 

 

어떤 곳에서 사업과 투자를 하든 국가라는 테두리안에서 제도와 정책도 기본적으로 알아야 하겠지만

우선, 그 사람들의 문화와 사고방식 그리고 인간관계에 대하여도 잘 알아야  할 것이다.

그런 의미에서 베트남에서 4여년 생활하면서 경험하고 느낀 내용을 두서없이 글로 남겨 본다.

1. 베트남에 와서 이것 저것 물어보면 제각기 다른 충고를 들을 것이다.

문의할 경우에는 아무에게나 묻지말고 어느정도 자리잡은 분이나  운영자에게

그리고 공공기관에 문의하되 문의하는 정당한 댓가를 치루어야 가치있는 충고를 들을 수가 있다.
댓가를 치루기 싫으면 그냥 6개월이상 정도 놀면서 베트남어나 공부 하면서

베트남 시장도 스스로 가 보면서 지내는 것이 수업료 절약 방법이다.

2. 시장에서는 늙은 상인들이 젊은 상인들보다 바가지를 더 잘 씌운다.

많이 산다고 해서 절대  깎아주는 법이 없다.
단골이라고 해서 더 깎아주지 않을 뿐더러 가격을 더 올려 받을려고 한다.

한국처럼 단골의 의미를 전혀 느낄수 없다.. 항의해 보라...

내 물건이 좋으니까 나한테 계속 사는 것 아니냐 하는 식으로 답변한다.
당신이 고용한 통역이 당신의 물건을 깎아줄려고 하지 않는다.
바가지를 쓰더라도 당신을 보호해 주지 않는다.

베트남인들은 철저하게 베트남인 편이다.

나에게서 월급을 받는대도 상대편이지 절대 내편을 들지 안는다.

 

3. 외국인이 식당에 베트남인을 데려 가서 메뉴를 건네주면 잘 모르니까

우선 제일 비싼 것을 주문하게 되는 경우가 많으므로 메뉴를 추천해 주는 것이 좋다.
외국인이면 무조건 부자이고 돈이 많을거라 착각하는 현지인들이 많다.

4. 현지인들은 속내를 감추는 사람들이 많다.

견해를 피력하지 않으며 회사를 위하여 희생정신으로 일하겠다는 사람은 거의 드물다.
잘해 주었으니 그에 대한 보답으로 더 열심히 일할 것이다라는 생각은 금물이다.

잘 해준것에 대한 보답은 항상 뒤통수다.

잘 해 줄려면 잘해 준 것으로 만족하라.

 

5. 베트남인들의 손재주는 한국인들 보다 더 좋다.
하나를 가르치면 그 하나는 한국인들보다 더 능숙하게 잘 한다.
그러나 창의력이나 상식이 매우 부족하므로 하나를 가르치면 열을 알 수 있는 한국인과 다르다.

그러므로 베트남 투자의 장점은 단순 노동력이 강하지만 가끔 데모가 많다는 것을 알고 대처해야 한다.

한국정부의 노동자 파업에 대한 대응력을 생각하면 오산이다.

6. 화를 내는 사람보다 조용히 자기의 눈을 무표정하게 응시하는 사람을 더 무서워한다.
화를 내어서 화를 자초하지 말아야 한다.

한국인들은 성격이 급하여 욕을하거나 구타를 하게되는 경우가 많다.

이런 경우 그동안 아무리 잘 해 주었어도 원수가 된다.

7. 베트남인들은 한번씩 쿡 찔러보는 습성이 있다.
아니면 말고 하는 식이다... 합당하지 않은 요구를 해 오더라도 화를 내지말고 안된다고 하라.

그러면 별일없이 그냥 지나간다.

8. 여러 가지를 한꺼번에 기억하거나 행동하지 못한다.
식당에서 여러 가지 메뉴를 주문하면 하나 정도는 빠뜨리는 경우가 많다.

중간 확인이 필요하다. 업무추진에 있어서도 절대로 두가지이상 한번에 추진하기 어렵다.

그래서 건별로 계속 체크를 해주어야한다.

9. 우먼파워가 가족이나 사회에서 한국보다 훨씬 강하게 작용한다.

공처가들이 많아서 저녁식사를 함께 하더라도 남자들은 저녁9시 전에 귀가한다.

그래서 비즈니스 관계로 현지인과 한잔 하기 위해서는 점심부터 술판을 벌이는 사람들이 많다.

공처가라서 그런경우도 있지만 사회주의 습성으로 혼자만 열심히 일한다고 나라가 잘 살거란 생각

보다는 일을 안해도 공평하게 배급받는 습성이 남아 있는것 같다.

10. 단순한 사람들이 많다.

여러 가지를 함께 기억 못하므로 지난 일을 연계하여 생각하고 판단하면 오리발을 내미는 경우가 많다.

거짓말쟁이라고 생각하고 화를 내지 말라. 잊어버린 경우가 많다.

그러므로 현지인과의 계약이나 약속은 항상 기록하고 피차 사인을 해 두어야 한다.

11. 명의를 빌려서 비즈니스를 하면 분쟁이 많은데 대체로 동상이몽을 하기 때문이다.
합의서를 반드시 작성하고 양자가 동의하는 증인도 함께 사인해 두면 분쟁 예방에 상당히 도움이 된다.

 

12. 베트남인들은 어려운 사람에게 상당히 관대하다.
따라서 분쟁이 발생하면 돈이 더 많은 사람이 손해를 보고 해결하는 것이 타당하다고 생각하는 경우가 많다.

분쟁이 생겨 공안을 부르면 외국인은 부자이고 베트남인은 가난한 사람이니 당신이 좀 손해를보라는 식이다..

13. 식모(청소아줌마)든 운전수든 부리는 사람에게 인격적으로 대하라.
하인 다루듯이 하다가는 큰코 다친다.
하인 다루듯이 할려면 남보다 훨씬 많은 봉급을 지불하여야 말썽이 없는 법이다.

강도나 도둑으로 돌변하는 경우가 종종 있다.

14. 세금계산서 등은 매출과 매입의 근거를 꼭 확보하고 잘 보관하여 후환을 막아야 한다.

잘못하면 추징세금을 과도하게 요구 당하게 된다.

베트남은 아직 전산화나 업무시스탬이 부정확 하여 오류가 많다.
편법 운영은 망하는 코스이니 항상 가능한 정도로 운영하여야 한다.

15. 전에는 집을 월세을 절대 한푼도 깎아주지 않고 1~2년이 지나도 그냥 빈집으로 버티는 집이 많았다.
그러나 요즈음은 자금 회전의 의미를 알고 네고(Nego)여지가 많으니

깎을려면 조목 조목 이해할 수 있게 설득하면 가능하다.

TV 침대 에어콘등 옵션이 없는것을 꼼꼼히 따져 깍아야 한다.

16. 매우 비위생적이며 너무 소박하다.

허름한 식당에서도 꼬냑을 즐기고 재벌급 사람들도 국수 한그릇 먹으려고 때가 절은

비위생적인 식당에서 식사를 한다.
차는 10만불짜리 차를 타고 다니나 차림새나 먹는 것에는 별로 신경을 쓰지 않는다.

17. 베트남도 부자들은 여유가 많다

골프장에 들락거리는 현지인 부자들은 내기 골프를 한국 골퍼들보다 훨씬 많은 금액으로 진행한다.
어느나라나 마찬가지로 베트남도 고소득층이 5%정도 형성되어 있으므로 이를 타켓으로 한

사업계획도 바람직하다. 부동산의 가격상승으로 고소득층은 계속 늘고 있다.

 

18. 오리발을 내밀면 증거가 나타날때까지 버틴다.
증거가 없으면 절대 자백하지 않는다...증거가 나와도 미안하단 말 절대 하지 안는다.

식모나 청소하는 아줌마들이 간혹 손버릇이 나쁜 경향이 있다.

귀중품이나 돈은 잘 숨기거나 보관하는게 좋다.

19. 여자들은 눈물이 많다.

실수하면 금새 눈물을 흘린다. 눈물에 약해지지 말고 잘 지도하여 이해하여 나가면

한국 여자들 보다 훌륭한 파트너가 될 수 있다.

20. 은혜는 쉽게 잊어도 원수는 절대 잊지 않는다.
원수질 행동은 삼가고 헤어질 때에는 좀 손해보면서 헤어지는 것이 좋다.

말이 많은 민족이라 나쁜소문은 금새 퍼진다...그리고 없는 말을 잘 만든다..

 

21. 회사내에서 절대 권력자의 말만 듯는다...

2인자나 부서장은 그저 동료일뿐이다.

베트남 회사에서는 말단 사원인 20대직원이 60대 사장과 같이 담배를 피우며 사장의 직함보다

이름을 부른다...베트남은 우리나라 사람 처럼 직함은 별로 신경쓰지 안는다.

 

22. 베트남의 예절을 알아야 할 것이다.

현지인들은 절대로 고개숙여 인사하지 안아서 처음 베트남에 오면 예의가 없다란 생각이

든다..그래서 한국인 회사에서는 따로 예절교육을 많이 시킨다.

 

23. 베트남사람들은 소개료가 명분화 되여 있다

예를들어 우리회사의 구매부서 담당자가 물건을 구매하면

10%의 수수료가 따로 구매 담당자에게 뒤돈이 들어간다...

구매물건을 소개 받아 구매를 하면 중간 소개자에게 10%정도의 수수료가 간다.

 

24. 그래서 각 회사의 담당자들이 외주처와 식사대접도 못받게하고

구매 및 결재시 뒷거래를 못하게 감시를 하고 있으나 현지인들끼리의 뒤거래를 막을 길이 없다.

그러다 보니 한국인이 운영하는 외주처는 현지인 담당자에게 환영받지 못하는 실정이다.

오히려 한국인 부서장의 눈을 피해 현지인 담당자에게 뒷돈을 은밀히 전하는 경우도 있다.

 

25. 보통 직원들이 회사일에는 충실하지 않다

회사내의 담당자들이 회사업무와는 상관없는 외부 아르바이트 업무를 버젓이 회사내에서

업무시간에 하고 있다...

 

26. 회사의 중요물건을 빼내 팔아먹는 일이 비일 비재하다.

자신의 컴퓨터 부속을 빼다 팔아먹는 경우도 있다..

경비원도 100% 밑을수가 없다...경비원이 물건을 빼돌리는 경우도 많다.
 
베트남에서 성공하기 위하여는 베트남인의 특성과 인간성을 이해하고

그들의 여건에 맞추어야 하며, 베트남시장의 특성을 잘 알아야 실수을 줄일 수 있을 것이다.
그러나 더 중요한 것은 참는 것이며, 또한 현지인의 좋은 파트너(동반자)을 만나는 것이다.

"인내는 쓰나 그 열매는 달다"라는 평범한 속담을 항상 기억한다면,

언젠가 당신은 베트남에서 성공한 사람으로 기억될 것이다.